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19. Juni 2026 · 7 Min. Lesezeit · Marketing
Deine Kunden leben bereits auf WhatsApp. Lerne, WhatsApp Business zu nutzen, um zu melden, wenn das Gerät fertig ist, Kostenvoranschläge zu senden und Kunden zu binden.
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19. Juni 2026 · 7 Min. Lesezeit · Marketing
Sie brauchen nicht mehr Kunden, um mehr umzusetzen. Verkaufen Sie Zubehör und Zusatzleistungen, damit jeder Kunde etwas mehr ausgibt – ohne Druck.
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14. Juni 2026 · 8 Min. Lesezeit · Marketing
Gut zu reparieren reicht heute nicht mehr — wer dich nicht findet, kann dich auch nicht beauftragen. Dieser Leitfaden zeigt die praktischen Hebel, mit denen deine Werkstatt 2026 mehr Kunden gewinnt: Google-Unternehmensprofil, Bewertungen, WhatsApp Business und einfache lokale Aktionen.
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14. Juni 2026 · 8 Min. Lesezeit · Verwaltung
Schluss mit dem Raten beim Preis: So berechnest du reale Teilekosten, deine Arbeitszeit und eine echte Marge, um faire und profitable Reparaturpreise festzulegen, statt nur über den Preis zu konkurrieren.
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14. Juni 2026 · 6 Min. · Verwaltung
Ordne die Warteschlange nach Priorität und Status, halte gängige Teile auf Lager und vermeide stehengebliebene Reparaturen.
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13. Juni 2026 · 7 Min. · Verwaltung
Der Unterschied zwischen der gesetzlich vorgeschriebenen Garantie und der, die du anbietest, Fristen, Deckung und wie du es auf dem Beleg festhältst.
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12. Juni 2026 · 6 Min. · Verwaltung
Was die IMEI ist, warum du sie bei jeder Reparatur und jedem Verkauf erfasst und wie sie dich vor Verwechslungen, Garantie und Betrug schützt.
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8. Juni 2026 · 6 Min. Lesezeit · Verwaltung
Beleg, Zustand und Ort: kein Gerät geht verloren oder wird verwechselt.
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10. Juni 2026 · 7 Min. Lesezeit · Verwaltung
Die häufigsten Fehler, die die Rentabilität einer Werkstatt ruinieren, und wie du sie vermeidest.
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9. Juni 2026 · 7 Min. Lesezeit · Verwaltung
Echte Kosten berechnen, Tarife strukturieren und sie kommunizieren, ohne den Kunden zu erschrecken.
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8. Juni 2026 · 7 Min. Lesezeit · Verwaltung
Wie Kunden wiederkommen und dich empfehlen: Erlebnis, Nachverfolgung und Details.
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7. Juni 2026 · 7 Min. Lesezeit · Verwaltung
Google, Bewertungen und WhatsApp: was wirklich Kunden in eine Werkstatt bringt.
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6. Juni 2026 · 7 Min. Lesezeit · Verwaltung
Was abdecken, wie lange gelten und wie du Garantien ohne Streit verwaltest.
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5. Juni 2026 · 8 Min. Lesezeit · Verwaltung
Welche Funktionen eine Werkstattsoftware haben muss und wie du die richtige ohne Fehler auswählst.
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29. Mai 2026 · 9 Min. Lesezeit · Existenzgründung
Anmeldung, Startinvestition (2.500–8.000 €), Lizenzen, Mindestausrüstung, Schulung, Software und deine ersten 10 Kunden. Alles, um deine Werkstatt zu eröffnen.
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30. Mai 2026 · 6 Min. Lesezeit · Verwaltung
Handys ohne Besitzer, verlorene Rechnungen und unkontrolliertes Lager. Die 5 häufigsten Probleme in Werkstätten und wie du sie löst.
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2. Juni 2026 · 6 Min. Lesezeit · Kundenservice
Welchen Kanal nutzen (WhatsApp, SMS, E-Mail), was schreiben und wie Sie Abholzeiten verkürzen. Mit fertigen Vorlagen für Ihre Werkstatt.
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1. Juni 2026 · 6 Min. Lesezeit · Lager
Was vorrätig halten, Engpässe vermeiden und gebundenes Kapital reduzieren. Behalten Sie Ihr Ersatzteillager im Griff, ohne zu viel einzukaufen.
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31. Mai 2026 · 7 Min. Lesezeit · Kostenvoranschläge
Erstellen Sie Kostenvoranschläge, die Vertrauen aufbauen, Streitigkeiten vermeiden und mehr Aufträge gewinnen. Praxisleitfaden mit Vorlage.
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31. Mai 2026 · 7 Min. Lesezeit · Abrechnung
Zahlungsmethoden, Anzahlungen, Quittungen und wie Sie Zahlungsausfälle vermeiden. Praxisleitfaden für Techniker.
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